Botnoi Chatbot Product Information

BOTNOI AI CHATBOT | AI จากบอทน้อย

BOTNOI Chatbot เป็นแพลตฟอร์มแชทบอทอัจฉริยะที่ออกแบบมาเพื่อช่วยธุรกิจสร้างการสนทนาที่ขับเคลื่อนด้วย AI ได้ง่ายๆ โดยไม่ต้องเขียนโค้ด เริ่มต้นฟรี พร้อมใช้งานจริงกับลูกค้ากว่า 100+ ราย และมีพาร์ทเนอร์กว่า 6 ราย ประสบการณ์มากกว่า 5 ปี และรางวัลมากมาย

แพลตฟอร์มนี้ช่วยให้ธุรกิจสามารถตอบคำถามลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ปรับแต่งบทสนทนาให้เข้ากับธุรกิจของคุณ ตั้งค่าแชทบอท ติดตามสถิติ และวิเคราะห์การสนทนาเพื่อปรับปรุงคุณภาพบริการได้อย่างต่อเนื่อง

เหมาะกับธุรกิจในหลายอุตสาหกรรม

  • โรงแรม
  • ธุรกิจทั่วไป
  • ร้านค้าออนไลน์
  • สุขภาพและความงาม
  • ความบันเทิง และอื่นๆ

วิธีใช้งาน

  1. เลือกแพ็คเกจและเริ่มใช้งานฟรี
  2. ปรับแต่งบทสนทนาให้ตรงกับธุรกิจของคุณ
  3. เชื่อมต่อช่องทางการสื่อสารต่างๆ เช่น เว็บไซต์, Facebook, LINE และอื่นๆ
  4. ติดตั้งและใช้งานแบบเรียลไทม์ พร้อมดูข้อมูลสถิติผ่านแดชบอร์ด

ฟีเจอร์หลัก

  • เชื่อมต่อได้หลายช่องทาง: เว็บไซต์, Facebook, LINE และอื่นๆ
  • Live chat for admins: สนับสนุนลูกค้าสดพร้อมแก้ไขปัญหาแบบเรียลไทม์
  • บทสนทนาแบบมีเงื่อนไข (Dialog Builder): สร้างลำดับการสนทนาเพื่อถามข้อมูลและเก็บข้อมูลลูกค้า
  • คลังข้อมูล/ Template ภาษาไทย: รองรับภาษาไทยให้การสนทนาดเนียนและเป็นธรรมชาติ
  • API เชื่อมต่อระบบภายในองค์กร: เชื่อมต่อฐานข้อมูลและระบบอื่นๆ ผ่าน API
  • สถิติและวิเคราะห์: ติดตามการสนทนา วิเคราะห์ข้อมูลเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ
  • รองรับการใช้งาน 24/7: ตอบคำถามลูกค้าตลอดเวลา
  • ใช้งานง่าย ไม่ต้องเขียนโค้ด: สร้างและปรับแต่งแชทบอทได้เอง
  • รองรับหลายภาษาและบริบทธุรกิจที่หลากหลาย

ความสามารถพิเศษและประโยชน์

  • เพิ่มประสิทธิภาพการบริการ ลดค่าใช้จ่ายในการตอบคำถามซ้ำๆ
  • เพิ่มยอดขายและการมีส่วนร่วมของลูกค้าด้วยแชทบอทอัจฉริยะ
  • สามารถปรับแต่งให้เข้ากับ branding และ tone ขององค์กรได้
  • มีคลังข้อมูลภาษาและเทมเพลตช่วยให้เริ่มต้นได้รวดเร็ว
  • เน้นความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยข้อมูล พร้อมใช้งานจริงในองค์กร

How it Works

  • เชื่อมต่อแชทบอทกับช่องทางการสื่อสารที่คุณใช้งานอยู่
  • ตั้งค่าบทสนทนาแบบมีเงื่อนไขและเงื่อนไขการตอบกลับตามความต้องการ
  • ใช้ AI เพื่อเข้าใจภาษาไทยและตอบสนองลูกค้าได้อย่างเป็นธรรมชาติ
  • ตรวจสอบสถิติการสนทนาและปรับปรุงแชทบอทเพื่อประสิทธิภาพที่ดียิ่งขึ้น

Use Cases

  • บริการลูกค้าสั่งจอง/ข้อมูลโรงแรม
  • แชทบอทสำหรับร้านค้าออนไลน์ที่ต้องการการสนทนากับลูกค้าตลอด 24/7
  • แชทบอทด้านสุขภาพและความงามที่ให้คำแนะนำทั่วไป
  • และอื่นๆ ตามความต้องการของธุรกิจ

Safety and Compliance

  • เหมาะสำหรับการใช้งานธุรกิจเพื่อการสนทนาและบริการลูกค้า
  • ปรับแต่งเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดและนโยบายองค์กร

Core Features

  • 24/7 customer support via AI chatbot
  • Multi-channel integration (Website, Facebook, LINE, etc.)
  • No-code setup and customization
  • Dialog builder with conditional flows
  • Thai language AI understanding for natural conversations
  • API integration with internal systems
  • Analytics dashboard for conversation insights
  • Ready-made templates and knowledge base support
  • Flexible deployment for SMEs and large organizations

Getting Started

  • Visit the BOTNOI website, choose a plan, and start a free trial
  • Connect your channels (Website, Facebook, LINE, etc.)
  • Build your first conversation flow and publish
  • Monitor conversations and optimize with analytics

เกี่ยวกับผู้ให้บริการ: BOTNOI Group ให้คำปรึกษาออกแบบและพัฒนาเทคโนโลยีแชทบอทที่เหมาะสมกับองค์กรของคุณ