Lixsa.ai

Lixsa.Ai – Conecta, Simplifica y Optimiza con Inteligencia (AI de Atención al Cliente)

Lixsa.Ai es una plataforma de IA conversacional diseñada para automatizar y optimizar la atención al cliente en negocios de distintos sectores. Conecta tu negocio con Lixsa para responder a tus clientes 24/7, aumentar ventas, reducir costes y mejorar la satisfacción. Ofrece respuestas rápidas, recomendaciones de productos, seguimiento de pedidos, recuperación de carritos abandonados y campañas multicanal (WhatsApp, web, etc.).

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Cómo funciona

1. Conecta Lixsa con tu negocio: integra la IA a tus canales de atención (web, WhatsApp, etc.).
2. Configura casos de uso: atención al cliente, ventas, seguimiento de envíos, reservas, citas, etc.
3. Automatiza interacciones: la IA maneja consultas repetitivas, proporciona respuestas personalizadas y ejecuta acciones (recomendaciones, notificaciones, recordatorios).
4. Escala sin límites: gestiona múltiples conversaciones simultáneas y patrones de interacción en varios idiomas.
5. Analiza y mejora: obtén métricas de satisfacción (CSAT), desempeño de la IA y áreas de mejora.

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Servicios y casos de uso por negocio

• E-Commerce: atención al cliente, seguimiento de envíos, actualizaciones de estado, recomendaciones personalizadas, recuperación de carritos.
• Inmobiliario: mostrar catálogos, actualizar estados de consultas, sugerir propiedades adecuadas.
• Concesionarios: respuestas instantáneas sobre vehículos, precios y financiación; gestión de citas.
• Clínicas: gestión de consultas y reservas automáticas; recordatorios y seguimiento de citas.
• Hostelería: gestión de consultas, reservas y eventos; confirmación automática de servicios.
• Mucho más: adaptable a cualquier sector para transformar la atención al cliente.

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Planes y precios (resumen)

• Plan Gratuito: 0 €/mes, 30 conversaciones incluidas, características básicas.
• Plan Inicio: 150 €/mes, 250 conversaciones, API, reconocimiento de voz, integraciones simples.
• Plan Escalable: 250 €/mes, 500 conversaciones, múltiples canales, CSAT en tiempo real, multilenguaje, ventas.
• Plan Pro: 550 €/mes, 1200 conversaciones, todas las características del plan Escalable, usuarios/miembros ampliados, respuestas paralelas ilimitadas.

Notas: descripciones de planes, pruebas y paquetes pueden variar; consulta la página oficial para detalles actualizados.

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Seguridad, privacidad y soporte

• Diseñado para automatizar y escalar la atención al cliente con soporte 24/7 (Lixsa y/o equipo humano según plan).
• Gestión de datos y cumplimiento según políticas de la plataforma.

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Casos de éxito (testimonios destacados)

• En Bacai, Domaine Bousquet, Live4Life y Maia Shop, Lixsa ha aumentado la eficiencia de ventas, la retención de clientes y la velocidad de respuesta.

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Cómo empezar

• Solicita una demo o inicia la versión gratis para probar la automatización de la atención al cliente y la capacidad de ventas de Lixsa.

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Lista de características principales

• Atención al cliente 24/7 con IA conversacional
• Respuesta rápida y manejo de consultas repetitivas
• Recomendaciones de productos y ventas asistidas
• Seguimiento de envíos y actualizaciones de estado
• Recuperación de carritos abandonados
• Gestión de reservas y citas automáticas
• Soporte multicanal (WhatsApp, web, etc.)
• Integraciones API y conectores con herramientas existentes
• Análisis de satisfacción del cliente (CSAT) y métricas de desempeño
• Habilidades lingüísticas y respuestas personalizadas
• Escalamiento a agentes humanos cuando sea necesario

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¿Qué incluye la experiencia de usuario?

• Interfaces simples para configurar casos de uso.
• Personalización de respuestas y flujos de conversación.
• Informes y paneles de análisis para monitorear rendimiento.
• Compatibilidad con múltiples sectores y escalabilidad según necesidades.